拼多多退款不退

如果您在拼多多平台上购物后,商家答应退款但一直未履行,您可以考虑直接起诉。根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,若对方导致合同无法继续履行或存在违约情况,您有权主张解除合同并要求退还款项及支付违约金。在起诉前,建议先尝试通过平台投诉或发送律师函等方式解决,若仍无法解决,则可以委托律师到法院起诉,以维护您的合法权益。
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从法律角度,起诉拼多多商家需要准备以下材料:1.购物合同或订单截图,证明您与商家之间的交易关系;2.商家答应退款的聊天记录或书面证据,证明商家存在违约行为;3.您的个人信息及联系方式,以便法院与您取得联系;4.如有律师代理,还需提供授权委托书及律师的相关信息。准备好这些材料后,您可以向法院提起诉讼。
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除了起诉外,您还可以尝试以下方式促使拼多多商家履行退款义务:1.通过拼多多平台的投诉渠道进行投诉,平台会介入调解;2.与商家协商,给予一定的宽限期,若宽限期内仍未退款,则采取进一步行动;3.寻求律师帮助,向商家发送律师函,以法律手段施压,迫使其履行退款义务。
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