卖家收钱后临时起意不发货不退钱
杭州上城区律师
2025-04-10
您有权要求赔偿。当卖家在收到款项后既不发货也拒绝退款时,这明显违反了《电子商务法》中关于电子商务经营者应履行合同义务的规定(第四十九条)。根据该法,卖家不履行合同义务或履行不符合约定,需依法承担民事责任。这意味着,您不仅可以要求卖家退款,还有权要求其赔偿因违约行为给您造成的损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若卖家拖延发货或退款,您可先通过平台投诉,要求卖家明确发货时间或退款期限。若卖家仍不配合,可依据《电子商务法》向市场监管部门举报,要求其介入处理。同时,保存好交易记录、聊天记录等证据,以备后续可能的法律诉讼或仲裁。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您应首先保存所有与交易相关的证据,包括交易记录、聊天记录、卖家信息等。然后,通过电商平台投诉机制要求卖家履行合同或退款。若平台处理不满意,可向市场监管部门投诉或寻求法律援助。必要时,可提起民事诉讼,要求卖家赔偿损失。
上一篇:我妈车祸去世这钱什么时候到账?
下一篇:暂无 了